生意从服务开始”是天加企业文化的重要组成部分。因此，司是*一家在商用、中央空调领域推行“顾客满意”全程无忧五星级服务的公司。 “顾客满意”全程无忧五星级服务是：

?）提供买方满意的空调选型、设计方案，为用户综合考虑投资性、使用性、运行费用。

?）提供顾客满意的高品质空调器。

?）提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪。

?）提供顾客满意的系统调试和报告，对操作人员进行周到*的培训。 ）定期回访用户，了解空调使用状况，及时消除故障隐患。

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?）提供顾客满意的、及时周到的维修服务。

?）提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务。

?）提供顾客满意的质优、纯正的零配件。

?）天加空调各分公司均设立维修服务站，建立辖区内用户数据库，电脑跟踪空

?调使用状况，及时提供优质服务